CHIERO / HODOKU

利用条件

株式会社CHIEROが提供する「ほどく」の条件です。18歳以上の方が、ご本人が管理するメールアドレスで利用できます。

提供するもの

日常・仕事・人間関係の記録、AIとの対話、過去の記録の参照、週・月の振り返り、7回のガイド、記録への質問を提供します。出力は誤ることがあります。本心の判定、成果の保証、医療・心理療法・法律・税務・投資の専門業務は提供しません。チエロ本人との面談・個別回答は含みません。選択はご自身で確認してください。

無料の7件に日数の期限はありません。週の振り返りは同じ週に3件以上・2日以上の記録がある場合に作成でき、作成・更新は1日1回です。対話枠は消費せず、追加料金はありません。記録の参照・集計には画面に表示する件数と期間の上限があります。

ガイドの第1回は無料枠で利用できます。第2回以降は有料プランが必要で、ガイドの記録も対話枠を使用します。月の振り返りは同じ月に5件・3日以上の記録から作成でき、無料は1回、有料は1日1回です。記録への質問は無料1回、有料は各請求期間30回・1日5回までです。新しい振り返り・回答の保存が完了した時点で枠を使用し、削除で枠は戻りません。同一内容の再表示は枠を消費しません。

利用回数と料金

新しい記録・対話7件まで無料。1件につきAIの応答は12回まで。有料プランは月額2,980円（税込）、各請求期間に新しい対話30件です。AIの応答が保存された時点で新しい対話1件の枠を使用します。記録を削除しても枠は戻りません。未使用枠は繰り越せません。

申込時に決済し、解約まで1か月ごとに自動更新します。無料利用から自動的に課金されることはありません。支払済みの期間の途中で価格を変更しません。

解約と返金

次回更新前までにマイページの「契約・支払い・解約」から解約できます。期間末まで利用でき、次回以降の請求が止まります。期間途中の解約は日割り返金なし。二重請求や当社の責任による提供不能は、確認のうえ訂正・未提供分の返金等を行います。法令上認められる権利は妨げません。

入力と記録

対話を生成するため、入力内容と同じ対話の過去の会話をOpenAIへ送信します。過去の記録を参考にする設定を選ぶ場合と週・月の振り返りや記録への質問を行う場合は、画面とプライバシーに記載した範囲の別の記録も送信します。共有できる内容だけを入力し、第三者の氏名・連絡先・顧客情報や営業秘密は必要に応じて伏せてください。入力と記録の権利を当社へ譲渡する必要はありません。当社はサービス提供・保護に必要な範囲で処理します。

安全な利用

緊急時の監視・通報・即時対応は行いません。危険が差し迫る場合は、地域の緊急窓口や信頼できる人へ直接連絡してください。不正アクセス、なりすまし、制限回避、大量の自動送信、違法行為、他者の権利侵害を禁止します。必要に応じて利用を制限します。

保守・停止

保守、外部サービス障害、利用集中、危機的な相談等により、一時的に利用を制限する場合があります。継続的に提供できない場合は有料の新規受付を止め、契約と支払済み期間に応じてご案内します。重要な変更や終了は、可能な限り事前にサービス内で告知します。

責任と連絡先

当社の故意または重過失による損害について責任を免除しません。その他の責任は適用法令に従います。日本法に準拠します。お問い合わせは info@chiero.jp へお願いします。

2026年9月8日 制定